以公立医院改革为抓手 全面提升

华龙网-新重庆客户端4月23日14时讯(通讯员/陈俊杰) 重庆两江新区第二人民医院创建于1952年,位于嘉陵江畔、照母山下,业务用房仅有1万平方米,开放床位不足200张,医院存在起点低、基础差、能力弱等问题。自2017年城市公立医院综合改革试点全面推开以来,两江新区第二人民医院抓住机遇,以公立医院改革为契机,以质量安全管理为抓手,以医疗质量为核心,通过班子建设解决了团结问题、通过二甲创建解决了管理问题、通过绩效改革解决了分配问题、通过学科建设解决了发展问题、通过星级服务解决了形象问题,有效提升了医疗服务能力,促进了医院的全面建设,实现了由乡镇卫生院到集医疗、急救、教育、科研、妇幼保健、老年康复为一体的综合二级医院的完美转型。在抓各项建设工作中,医院体会到:只有转变观念,才能破除医院发展的思想阻碍。

重庆两江新区第二人民医院
自医院建成以来,发展缓慢,挫折不断:业务用房不足,基础设施滞后,患者就医体验差;新医院搬迁几经波折,职工意见大,服务态度差;绩效分配不合理,医务人员收入水平低,工作积极性不强;人才引进困难,新技术新项目难以开展,治病救人能力得不到提升,医院发展一度停滞不前。尤其是在新医院迁建项目多次被上级规划部门因招商引资、规划调整等预留为其他用地,搬迁新医院的希望几度化为泡影后,干部职工中产生了“前途迷茫”、“混日子”、“怨天尤人”、“等靠要”的消极思想,大部分干部职工存在不思进取、得过且过、安于现状的思想倾向,工作满足于一般要求,缺乏强烈的争先意识、创新意识。同时,医院正处于创二甲的关键时期,没有新进职工的状况下每个人的工作量必然有所增加。在这样的情况下,个别同志、个别科室遇到困难仍旧先讲条件谈待遇、工作交叉互相推诿,只考虑到本科室的情况,存在本位主义、实用主义的倾向,这影响了工作效率,严重制约医院发展。
在医院面临生死攸关的危急时刻,领导班子认识到:思想认识不能统一,医院发展难有突破。为消除错误思想的影响,医院采取了以下措施。一是医院党组织在全院干部职工中开展了“公立医院的价值所在”、“医生的职责使命”、“如何当好一名医生”的大讨论,进行了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神教育,强化了医德医风培训。通过这一系列学习教育,强化了职工“以患者为中心”的意识,增强了职工敢于担当、锐意进取、攻坚克难、争先创优的责任感和使命感;二是加强职工职业精神教育,坚持将“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神教育作为经常性教育来抓,对医院院训、愿景、宗旨、发展战略、院歌等内容进行了丰富完善,并纳入各科室晨交班内容,贯穿日常工作始终,确保医院文化入脑入心。

开展职业精神教育
通过对职工进行思想教育,摆正了部分存在消极思想职工的心态,使全院职工认识到自己身为医护人员应肩负的责任和身为医护人员应具备的职业素养和道德,促使全院职工心往一处想、劲往一处使,拧成一股绳,形成了全院凝心聚力、团结协作的良好局面。

完善丰富后的医院院训
在两江新区党工委、管委会以及社会发展局的带领下,医院将认真贯彻落实党的十九届五中全会精神,持续抓好疫情防控常态化工作,继续以二甲创建为抓手,规范医院管理,强化医疗质量与安全,加强人才队伍建设,规范医疗服务行为,提升综合服务能力;按照国家医改指标要求,继续深化医改工作,优化绩效分配制度,完善惠民措施,抓好临床路径与单病种质量管理,以提高群众就医舒适度、便捷感为目标,促进医院实现新发展。
513214662021-04-23 14:40:15:0以公立医院改革为抓手 全面提升服务能力——转变观念 破除医院发展的思想阻碍82243147重庆医视界健康频道
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