从上海寄来一封感谢信：民警延

极目新闻记者 叶文波

通讯员 罗维舟

实习生 吴莹 文雅

“当我踏着暮色忐忑地赶到北港派出所时，她竟然还在服务大厅等着，此时离下班时间已经过去2小时了……”4月21日，一封来自上海的感谢信，寄到武汉洪山区公安分局北港派出所，陈先生在信中用8个感叹句表达自己对窗口民警聂红延时服务办理身份证的感激之情。

陈先生是湖北人，现居住在上海市徐汇区，因为要回汉办理身份证，他事先在网上预约4月17日下午，前往洪山区北港派出所进行办理。但由于自己的失误，陈先生不慎错过了当天能及时抵汉的高铁。如果临时改签，只能选择速度相对较慢的动车，最快也要下午3时15分才抵达汉口火车站。

17日是星期六，北港派出所窗口的下班时间为下午4时，加上从汉口站赶到所里还要一段时间，陈先生担心即使赶到派出所，也无法及时办理身份证。

抱着试一试的心态，陈先生上车前拨通了北港派出所的值班电话。“您来吧，我晚一点下班没问题，路上注意安全。”值班女警的回复让陈先生感到很暖心，他没想到民警这么爽快就同意了。

经过6个多小时漫长的行驶，列车终于到站，陈先生立即赶往北港派出所，但由于路线不熟，等赶到时，离下班时间已经过去2个小时了。

“您还在等着啊，真不好意思！”陈先生不断地向民警聂红表示歉意。聂红却笑着说，你从上海赶过来不容易，等你一下也不碍事。在核实完陈先生的信息之后，聂红娴熟地将户籍业务办理完毕，并耐心解答了陈先生咨询的问题。

18日，返回上海的陈先生仍按捺不住心中的感激之情，写下感谢信：“她让我深深地感受到人民警察的高尚品德和敬业精神！”