武汉两部门做客市民有约 鼓
武汉两部门做客市民有约 解答清明祭扫问题
鼓励乘坐公交专线+地铁去扫墓
武汉市民政局、交通运输局相关处室负责人接听热线电话
□楚天都市报极目新闻记者 王荣海 黄永进 通讯员 张曼舒 雷晓虎 实习生 郭昊宇 摄影：楚天都市报极目新闻记者 邹斌
去玉笋山陵园在哪里乘坐祭扫专线车？有哪些安葬方式属于生态环保葬？3月30日上午，武汉市民政局、武汉市交通运输局相关处室负责人做客楚天都市报“市民有约”，接听热线电话，回答市民有关清明祭扫的问题。
上午10时热线活动正式开始，9时30分就有读者打来电话，询问清明祭扫专线乘车等问题。武汉市民政局、武汉市交通运输局相关处室负责人一一做了记录，当场予以解答。
市民呼吁加强监管陵园内烧纸钱
邓婆婆打来电话反映，3月28日前往汉阳扁担山公墓扫墓时，发现园区内虽然有倡导生态祭扫，禁烧冥币纸钱，但还是有人在墓前燃烧冥币纸钱。她说，这种方式一时难以改变可以理解，但会造成环境污染，也影响了其他人的祭扫。她希望政府能加强管理，劝导扫墓人员不要采取烧纸钱等污染环境的方式扫墓，做到绿色文明环保祭扫。
武汉市民政局社会事务处相关负责人说，近年来，我们一直倡导使用鲜花、丝带、音乐等绿色文明低碳方式祭扫，但仍然还有个别市民在祭扫时燃烧冥币纸钱现象。他表示，将协调相关部门加强管理，积极引导群众文明祭扫。同时他也建议，市民到现场祭扫时，使用陵园提供的鲜花、丝带等代替燃放烟花爆竹、焚烧冥币纸钱、香烛和塑料祭品。各陵园每年都开展鲜花、丝带换纸钱冥币活动，请广大市民朋友尽可能做到使用鲜花、丝带文明祭扫，保护生态环境。
不设硬质墓穴墓碑的生态葬免费
不少市民在热线电话中咨询生态环保葬问题。市民陆先生致电询问，武汉各陵园一般有哪些形式的生态环保葬？这些生态环保葬收费吗？
市民政局社会事务处相关负责人介绍，国家历来提倡节地生态安葬，保护生态环境。全市各公墓都有节地生态安葬，葬式葬法形式多样，比如：骨灰存放、骨灰撒散、花葬、花坛葬、草坪葬、树葬、壁葬等生态节地葬法。近年来，采取草坪葬、花葬、花坛葬和骨灰撒散等生态环保葬的人数逐年增加。凡是以节约资源、保护环境为目的，愿意采取草坪葬、花葬、花坛葬和骨灰撒散等不设硬质墓穴、墓碑的生态环保安葬方式，陵园将免费安葬。今年清明期间，石门峰、孝恩园、长乐园等公墓继续举办草坪葬、花坛葬等免费集中生态安葬活动。具体情况可咨询相关陵园。
鼓励乘坐公交专线+地铁去扫墓
多位老年市民打来电话反映，以前乘坐专线车可以直接到达陵园，今年祭扫专线调整了，不知道怎么转车。市民胡爹爹说，往年他都是乘坐祭扫专线车前往玉笋山陵园，今年扫墓时发现需要先乘坐地铁，然后再转公交祭扫专线去陵园。老人年龄大了，也不清楚换乘站点。他希望交通运输部门能详细说明新的出行方式。
武汉市交通运输局客运处相关负责人吕志学介绍，为了减少地面交通的拥堵，充分发挥地铁快速疏解交通客流的优势，武汉的公交专线加强与地铁站的衔接。今年开通的与地铁4号线做到无缝对接清明扫墓专线1条：临漳大道地铁4号线C出口至玉笋山陵园，开通时间为五天，除了3月27日、28日外，市民在4月3日至4月5日期间扫墓可乘坐该专线车。为应对扁担山陵园扫墓客流增大等情况，交通运输部门还设立1条王家湾至扁担山摆渡线路。
还有市民咨询，清明节期间准备去孝恩园扫墓，在哪里乘坐专线车去该陵园。吕志学回答，到孝恩园陵园祭扫，可先乘地铁到2号线佛祖岭A出口，然后再乘坐清明祭扫专线车去陵园。清明期间是扫墓高峰，如果选择公交+地铁出行，路上的时间将大为缩短。
清明后保证途经墓区的常规运力
根据往年的扫墓人潮情况，今年清明（4月3、4、5日）三天假期，将出现人潮高峰。
市民陈师傅致电说，在报纸上看到武汉增设了清明扫墓专线车的信息，交通运输部门为民办了一件实事。他说，政府部门倡导市民错峰祭扫，希望清明节后也能保留一定数量的方便祭扫的公交专线车，这样给市民提供更多时间选择，也可大幅减轻节假日客流压力。
吕志学介绍，今年清明扫墓专线开通时间为3月27、28日，4月3-5日，共计5天。开收班时间：市内始发点统一为7:00—12:00；归元陵园、睡虎山、孝恩陵园、流芳陵园、千子星空、幸福山公墓、万福净土收班时间为14：00；石门峰、寿安陵园、玉笋山收班时间为15：00。在非祭扫专线运行时段会保证途经墓区常规公交线路（如227、266、275、280、518、906、910路等）的运力充足，以满足市民错峰祭扫需求。
现场祭扫需佩戴口罩做好防护
去年因为疫情防控的需要，清明节期间各大陵园未接受现场祭扫。不少市民打来电话询问，今年清明节期间想去祭扫，现场祭扫有哪些规定和疫情防控要求？需要提前预约吗？
武汉市民政局社会事务处相关负责人介绍，根据武汉市疫情防控要求，今年武汉市各大公墓开放现场祭扫。市民在落实好疫情防控措施的前提下，可以有序、安全开展祭扫活动。武汉市各公墓入口都安装了自动测温设备，工作人员会在现场值守，维护秩序，同时也备有口罩、消毒液等防疫物品。他希望广大市民积极遵守祭扫现场的疫情防控、消防安全、交通管理等相关措施和规定，佩戴好口罩，配合工作人员测体温，服从现场引导。一些陵园还提供便民设施和服务，比如摆渡车、轮椅、雨伞、茶水等。在祭扫时，也请广大市民朋友爱护环境，相互理解，相互包容，共同创造优美的环境。
他还倡导市民错时错峰、分期分批到现场扫墓，早上8时30分至11时为祭扫高峰时段。市民也可根据自身实际情况，合理选择祭扫方式，比如：居家追思、网络祭扫也是不错的选择。